Política de privacidad

Dos cosas: lo que usted escribe en el formulario de consulta y el registro corriente que cualquier servidor web guarda de una visita. Este sitio no tiene cuentas, ni registro, ni inicio de sesión, ni comentarios, así que no hay ningún perfil suyo que armar —y no se arma.

• Del formulario, porque lo necesitamos para responder: su nombre, su empresa y su correo electrónico.
• Del formulario, si usted decide darlos: su teléfono y el mercado desde el que escribe.
• Del formulario, porque es la consulta misma: el pilar de servicio que elige y el mensaje que redacta. Lo que ponga en ese mensaje lo decide usted, y los términos de uso explican por qué no debería incluir nada confidencial.
• De la visita: el registro de peticiones que guarda el proveedor que aloja el sitio —la dirección desde la que se conecta su navegador, la página pedida, la fecha y la hora, y el navegador y el sistema que declara.

Para responderle y para saber si somos la firma adecuada para lo que usted plantea.

• Leer su consulta y contestarla.
• Valorar si el trabajo que describe es un trabajo que podemos asumir, y hacer las comprobaciones de aceptación de cliente que preceden a cualquier mandato.
• Dejar constancia del intercambio, para que una conversación retomada más adelante empiece donde terminó la anterior.

No vendemos su información, no la alquilamos, no la intercambiamos y no la pasamos a nadie que quiera anunciarle algo. No la usamos para construir un perfil y no lo damos de alta en ninguna lista de correo por haber hecho una pregunta.

Usted nos la envía: esa es toda la base. La casilla que marca antes de mandar el formulario es su consentimiento, y es lo único que pone algo de esto en nuestras manos.

Puede retirarlo cuando quiera, escribiéndonos. Cuando lo haga, paramos y borramos lo que tengamos —salvo que una obligación concreta nos exija conservar constancia del intercambio, en cuyo caso le decimos qué constancia es y por qué se queda.

Una lista corta, y nadie fuera de ella.

• Las personas de la firma que la necesitan para responderle.
• El proveedor que aloja este sitio, que trata los datos sólo para mantenerlo en funcionamiento y sólo siguiendo nuestras instrucciones.
• Nuestros propios asesores profesionales, cuando una consulta plantea algo sobre lo que necesitamos asesorarnos.
• Quien esté legitimado para exigirla mediante un requerimiento válido y vinculante, en cuyo caso se lo comunicamos salvo que se nos prohíba hacerlo.

Si después hay un encargo, el trabajo mismo puede exigir entregar información a registros, abogados, bancos o autoridades. Eso nunca ocurre al amparo de este aviso: ocurre por instrucción suya y bajo la carta de encargo.

Una consulta que no acaba en encargo se queda con nosotros mientras siga siendo razonablemente útil —que una conversación se retome seis meses después es cosa corriente en este oficio— y después se borra. Si usted nos pide que la borremos antes, la borramos antes.

Una vez empezado un encargo, cuánto se conserva cada cosa lo marcan la carta de encargo y la constancia que el propio trabajo exige, no este aviso.

El sitio se sirve por una conexión cifrada. Las consultas llegan a un número reducido de personas dentro de la firma; no se publican, no se indexan y no aparecen en ninguna parte de este sitio.

No vamos a prometer más que eso. Ninguna transmisión por internet es completamente segura. Lo que sí podemos comprometer es mantener el círculo pequeño, no guardar nada que no necesitemos y avisarle sin demora si ocurre algo que le afecte.

Este sitio no instala cookies. No guarda nada en su navegador, no lleva analítica, ni píxeles de seguimiento, ni publicidad, y no lo sigue después de que usted se vaya. No hay banner de consentimiento porque no hay nada que consentir.

Una sola cosa viene de fuera: las tipografías. Las sirve un servicio de fuentes de un tercero, lo que significa que su navegador le hace una petición y ese servicio ve la dirección desde la que llega junto con los datos técnicos habituales de la petición. Nosotros no recibimos nada de ese intercambio y no controlamos qué hace ese servicio con ello.

Aparte, el proveedor que aloja este sitio guarda el registro de peticiones descrito arriba. Existe para mantener el sitio en pie y detectar abusos.

Escríbanos y haremos cualquiera de estas cosas, sin coste:

• Decirle qué tenemos sobre usted.
• Corregir lo que esté mal.
• Borrarlo.
• Enviarle una copia.
• Dejar de usarlo, o dejar de darle un uso concreto.

Basta un mensaje a la dirección que está al pie de esta página. No hay formulario que rellenar y no le pedimos que explique por qué.

Este sitio está escrito para empresas y para quienes las representan. No se dirige a menores, no recogemos conscientemente nada de ellos y, si descubrimos que lo hemos hecho, lo borramos.

La fecha en vigor está en la cabecera de esta página. Si cambiamos algo que importe —qué recogemos, para qué lo usamos, quién más lo ve—, el aviso modificado se publica aquí antes de que el cambio surta efecto, de modo que la versión que usted lee sea la que se le aplica.